Uma empresa pode crescer em faturamento, equipe, estrutura e capacidade de entrega sem que a forma como o mercado a perceba acompanhe essa evolução. É nesse intervalo entre o que a empresa se tornou e o que sua marca ainda comunica que o posicionamento de marca B2B começa a se tornar uma questão estratégica. O problema nem sempre aparece como uma crise de marca. Muitas vezes, ele surge de forma mais silenciosa: propostas comerciais que precisam explicar demais, dificuldade pa

A decisão comercial não começa quando o cliente recebe a proposta. Antes disso, ele já avaliou a marca, pesquisou a empresa, acessou o site, observou os conteúdos e analisou a forma como foi atendido. Entenda como marca, comunicação e experiência constroem a percepção de valor B2B e influenciam a decisão do cliente.